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家长选择培训机构的因素

时间:2021-09-15 13:55:21   来源: 艺步艺培机构管理系统      Tag : 培训机构 选择因素
摘要: 《家长选择培训机构的因素》明明和家长聊的很好,到了转化的关键时期,家长说,哎呀,老师,我再回去想想! 所谓再想想, 只是因为老师未能成功打动家长,解决家长疑虑而已。 和家长沟通的过程,就是一次 ...

明明和家长聊的很好,到了转化的关键时期,家长说,哎呀,老师,我再回去想想!

所谓“再想想”,只是因为老师未能成功打动家长,解决家长疑虑而已。和家长沟通的过程,就是一次展现自身实力与价值,解决客户需求和疑虑的过程。

中小型培训学校往往缺乏成熟的售课培养体系,很多老师在面对家长时,明明学校很优秀,但在和家长沟通的过程中,无法快速有效的展示出来,无法把相关的信息传递到家长的心坎儿里,自然也难以解决家长的疑虑,无法快速提高家长信任度,转化率自然也提不起来。

优秀学校往往能依靠转介绍招生。但老师们要知道,【转介绍】和【招新】是培训学校获取生源的两条腿,无论缺哪一条,学校都无法健康奔跑。

想解决招生转化问题,先从分析家长为什么会选择一家培训学校开始,我与合作的多家校区沟通后,总结了以下六点主要因素:

六大主因:

1、专业:老师教学能力佳,懂教学,懂儿童心理,懂怎样让孩子理解并熟练运用知识;

2、以孩子为中心:尊重、关心孩子,懂得和孩子沟通交流;

3、服务:包括课前服务、课堂服务以及课后服务;

4、物超所值:给家长提供超出他们原本期望的服务、教学、软硬件设施……

5、口碑:有人愿意免费宣传;

6、价格:满足家长的心理价位或在此价位上下浮动小。

当以上六点主因家长满意,选择学校自然也顺理成章。

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